Agni Witt – Mission: Happy Leaders – Happy Teams

Multikulturelle Teams im KI-Zeitalter:
Baue ein starkes Team, mit dem Kund:innen gern arbeiten

Für Führungskräfte von Teams mit direktem Kundenkontakt, die auf menschliche Stärken setzen wollen

Was passiert, wenn Du so weitermachst wie bisher?

Ohne Veränderung: die schmerzhafte Realität

Alles beginnt bei dir als Leader:in

Stärke Dich und Dein Team

  • Du lernst das evidenzbasierte VIA-Charakterstärken-Konzept: Verstehe Deine Stärken und lerne, wie Du sie als Kompass für eine authentische und selbstbewusste Führung einsetzen kannst.
  • Du führst das VIA-Konzept in Deinem Team ein: Wer bringt welche Stärken in Kundengespräche, Tickets, Projekte ein?
  • Du implementierst stärkenbasierte Führung: Lerne bewährte Methoden für eine positive und wertschätzende Führung, die die Stärken deines Teams gezielt fördert – zum Wohl jedes Einzelnen und des gesamten Unternehmens. Auch über Distanz hinweg.
  • Du lernst, ein wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen: Fördere ein positives Mikroklima im Team selbst wenn die Unternehmenskultur herausfordernd ist und Dein Team virtuell arbeitet.

Ziel: ein starkes, vertrauenswürdiges Team, mit dem Kund:innen und Kolleg:innen gern arbeiten, und das liefert.

Warum Charakterstärken hier den Unterschied machen

Wenn Menschen ihre Charakterstärken kennen und leben können, passiert etwas Magisches: Sie fühlen sich gesehen und wertgeschätzt für das, was sie wirklich ausmacht. Wenn jeder seine besten Qualitäten in einem psychologisch sicheren Arbeitsumfeld authentisch einbringen kann, steht den positiven Veränderungen nichts im Wege.

Mit Charakterstärken führst Du nicht mehr gegen Dein Team an. Ihr zieht an einem Strang und werdet von Kund:innen als starkes, verlässliches Team geschätzt.

  • Engagement & Performance steigen
  • Arbeitsklima wird positiver
  • Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams verbessert sich
  • Arbeitszufriedenheit und Motivation steigen
  • Kommunikation wird effektiver und wertschätzender
  • Stress und Burnout-Risiko sinken

Warum Du mir vertrauen kannst:
Deine Expertin für stärkenbasierte Führung
in Teams mit direktem Kundenkontakt

Ich kenne Deine Herausforderungen und bringe die passende Expertise mit:

Zertifizierte Workplace-Beraterin

Die erste deutsch, polnisch und griechischsprachige stärkenbasierte Workplace-Beraterin, zertifiziert vom VIA Institute on Character.

Leadership-Kompetenz

COO-Erfahrung in der Führung internationaler, generationenübergreifender Remote-Teams mit direktem Kundenkontakt.

Wissenschaftlich fundiert

– MSc in European Business, ESCP Business School (Berlin & London)

– MSc in Angewandter Positiver Psychologie und Coaching Psychologie, University of East London (EMCC anerkannt)

Gemäß EMCC Code of Ethics

Arbeit unter Supervision

In wenigen Schritten zu positiven Veränderungen

Mit wenig Zeitaufwand zum Unterschied

Lerne Deine Charakterstärken kennen.

Du kannst gerne dafür meinen kostenlosen Mini-Stärkenguide für Führungskräfte nutzen.

Möchtest Du tiefer gehen, kannst Du gerne eine 1:1 Online-Session mit mir buchen.

Setze Deine Stärken als Kompass für Deine Führung ein.

Erfahre, wie sie sich auf Dich und Dein Team auswirken, und wie sie Dich sicher zum Erfolg und durch Herausforderungen führen können.

Kontaktiere mich, wenn Du bereit bist, Deinen inneren Kompass erfolgreich einzusetzen.

Stärke Dein Team und schaffe ein positives Mikroklima.

Integriere das Konzept und die Tools effektiv in den Alltag Deines Teams.

Etabliere wertschätzende Arbeitsbeziehungen und ein motivierendes Umfeld für Dein Team, das Kund:innen lieben.

Ich helfe Dir gerne bei diesem Prozess. Kontaktiere mich einfach.

Stress im Kundenkontakt bremst dich und dein team

Du verdienst es, mit Deinen Stärken zu führen, nicht nur „durchzuhalten“

Stell Dir vor: Du gehst wieder gerne zur Arbeit, Dein Team zieht an einem Strang, und Kund:innen arbeiten gern mit Euch zusammen.

Viele Führungskräfte von Teams mit direktem Kundenkontakt fühlen sich zwischen Kundenerwartungen, KPIs und einem müden Team eingeklemmt. Es fehlt ein klarer Rahmen, wie Du menschliche Stärken gezielt einsetzen, Vertrauen aufbauen und über Kulturen hinweg klar kommunizieren kannst.

Das muss nicht so bleiben.









Dein Führungsalltag kann so aussehen

Fühlst Du noch den Stress, die Unsicherheit, die fehlende Motivation im Team?

Starte jetzt auf dem Weg zu mehr Zufriedenheit und Erfolg

Mini-StärkenGuide

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Mache den ersten Schritt und entdecke Deine Charakterstärken für mehr Selbstvertrauen in Deiner Führungsrolle.




1:1 für 60 Minuten

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On Demand-Unterstützung

Individuell

Möchtest Du das Potenzial der Charakterstärken für Dich und Dein Team ausschöpfen?

Ich helfe Dir das Konzept in Deinem Team effizient zu implementieren.

Wem kann ich genau helfen?

Du stehst unter Druck, brauchst schnelle und wirksame Methoden, um Dein Team zu stärken und Deine Führungsrolle selbstbewusster auszufüllen.

Dir fehlt der Rückhalt von oben, aber Du möchtest Dein Team dennoch voranbringen. Mit stärkenbasierten Methoden schaffst Du ein positives Mikroklima – unabhängig von den Rahmenbedingungen.

Du möchtest von Anfang an eine authentische, wertschätzende Führungskraft sein, die auf Stärken aufbaut.

Du führst über Distanz und brauchst wirksame Strategien für effektive, wertschätzende Remote-Führung.

Du navigierst durch unterschiedliche Kulturen, Werte und Arbeitsweisen und suchst nach verbindenden Ansätzen.

Ihr wollt charakterstärken-basierte Führung systematisch einführen, um Employee Engagement zu erhöhen und Fluktuation zu reduzieren.